3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要，且事先已告知业主、物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；

　　1、业主，是指房屋的所有权人，即房产权属登记册记载的权利人（含商品房预售登记的权利人）。

　　5、物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已按规定办理相应手续。

　　第十九条乙方的管理服务达不到本合同约定的服务内容和质量标准给业主和物业使用人造成损失的，应当按照合同约定向相关利益人支付违约金。开云APP 开云官网入口

　　第二十条甲方、业主、物业使用人违反本合同的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，按应交数额1％向乙方支付违约金。

　　第二十一条乙方违反本合同的约定，擅自超标准收取物业服务费用的，乙方应双倍返还超额部分的物业服务费用。

　　4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；

　　5、因甲方或业主、物业使用人未及时缴纳供水、供电、供气、通讯、有线电视等费用而导致服务中断或受到影响的；

　　6、业主、物业使用人违反《业主公约》和物业管理区域内物业管理规章制度的行为，虽经乙方采取规劝、制止、向有关部门汇报等措施后，仍未解决，其行为对其他业主、物业使用人产生妨碍和影响的；

　　5、会所所有人或使用人保证按规划设计用途和约定的对外开放范围及服务对象使用会所，需改变会所规划设计用途、约定对外开放范围及服务对象的，需按《南京市商品房买卖契约》相关规定执行。

　　2、停车场配套的设施、设备（包括照明、通排风、给排水、消防、标识、道闸等系统）的维护、管理，要求运行正常，维修养护及时；

　　第五条 物业管理用房属全体业主共有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。

　　6、共用部位，是指物业主体承重结构部位（包括基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

　　7、共用设施设备，是指物业区域内，保障房屋正常使用的，由全体业主共同拥有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

　　1、委派具有岗位资格的人员履行本合同，负责对全体业主提供物业管理服务。按有关合同要求参与介入，熟悉场地，掌握管网、线路布置及设施设备功能，并对设计建设方案提出优化修改建议；

　　2、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主、物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式处理拖欠物业服务费的问题；

　　2、物业共用设施设备的日常运行和维修养护，电梯等特种设备的专业维修需另行签订合同（物业共用设施设备明细见附件四）；

　　第十三条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务合同，明确车辆基本情况，双方的权利义务、收费价格、管理责任、管理期限以及违约责任等内容。

　　1、本物业区域内的会所属全体业主（全体业主/甲方）所有，会所总建筑面积平方米，会所首先应满足本物业管理区域内业主的使用。

　　1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天机动车车位元/个·月、车库机动车车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。

　　8、公共区域，是指一幢房屋内部，由整幢房屋的业主、物业使用人共同使用的区域以及整幢房屋外、物业管理区域内，由全体业主、物业使用人共同使用的区域。

　　9、专有部分，是指在构造及利用上具有独立性，由单个业主独立使用、处分的物业部位。

　　第二十六条本合同期满前1月，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。

　　3、及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主、物业使用人的投诉，接受甲方、业主、物业使用人的监督；

　　4、督促业主、物业使用人遵守《业主公约》和物业共用部位、开云APP 开云官网入口共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度；

　　5、采取规劝、制止、报告、公示等必要措施，制止业主、物业使用人违反《业主公约》和物业管理区域内物业管理规章制度的行为；

　　7、结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、开云APP 开云官网入口年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告；

　　8、自本合同终止时起10日内，向甲方或业主委员会移交物业管理区域、资料，不得以合同纠纷等理由拒绝移交；

　　第十八条甲方违反本合同的约定，导致乙方的管理服务无法达到本合同约定的服务内容和质量标准的，由甲方按照合同约定或协商赔偿相关利益人的损失。

　　7、物业服务费用（物业服务资金）按每半年（每月/每季）交纳，业主应在（每半年的第1月第5日）履行交纳义务。

　　第八条乙方应于（每半年/每年）7月30日至8月5日向全体业主和物业使用人公布物业服务费用的收支情况。

　　6、会所所有人委托乙方经营管理会所的，其经营管理、收费等事项由乙方与所有人另行约定。

　　第十五条在本合同期限内，乙方经营管理属全体业主所有的物业的，其经营收入按下列约定分配：经营收入扣除相关经营支出成本后，剩余费用的%补贴物业服务费用，%纳入专项维修资金。

　　1、业主大会成立前，责成乙方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

　　第四条 乙方提供的物业管理服务质量应达到约定的质量标准（南京市物业管理普通住宅服务等级标准二级二类）

　　6、监督、检查乙方物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划的实施及各项制度的执行情况；

　　7、成立业主大会条件成熟的，应书面告知区（县）物业管理行政主管部门和街道办事处（镇人民政府），并提供业主清册、物业建筑面积、物业出售并交付使用时间等文件资料；

　　位元/个·月、车库机动车位元/个·月、立体机械车位元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。

　　3、公安、消防、抢险、救护、检修等特种车辆执行公务时在物业管理区域内停放的，不得收费。业主搬家、送货车和临时停车时间在一小时内的车辆不得收取停车费，临时停车时间超过一小时的车辆按照规定收费标准计次收费。

　　根据国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》、《南京市物业管理办法》和相关法律、法规、规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对****（物业名称）提供物业管理服务事宜，订立本合同。

　　6、应与装饰装修房屋的业主、物业使用人签订书面的《装饰装修管理服务协议》，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主、物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。在业主、物业使用人装饰装修房屋期间，定期对施工现场进行巡查，对影响房屋外观，危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益的现象及时劝阻、制止，劝阻无效的，及时向有关部门报告；

　　第二十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；

　　第二十八条 甲、乙双方应以本合同约定的住所地作为彼此联系的通邮地址；业主的通邮地址以其签订的房屋销售合同所预留的通邮地址为准；物业使用人的通邮地址以业主书面备案为准。

　　第二十九条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　　2、停车场共用车位和共用部位的维修养护费用（业主自有车位的维修养护费用由其自行承担）；

　　3、停车场配套的设施、设备（包括照明、通排风、给排水、消防、标识、道闸等系统）的维修养护费用；

　　4、停车场的配套的设施、设备（包括照明、开云体育 开云平台通排风、给排水、消防、道闸等系统）的运行能耗费用；

　　5、乙方可预收个月的物业服务费和元代收代交的分摊公共能耗费（届时按实际用量结算，开云体育 开云平台并予公示），预收费用不得超过六个月。

　　6、业主房屋连续六个月以上空置的，须向乙方进行书面备案，乙方应向业主按70％收取空置期间的物业服务费和代收代交的分摊公共能耗费。

　　2、督促业主、物业使用人遵守《业主公约》和物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度；

　　4、因维修物业或者公共利益，确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应告知相关业主和乙方，共同商定施工方案；