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开云 开云体育官网“员+物业”咨询台、公开日让民生实事与物业服务同频
浏览次数: 发布时间:2023-04-21 09:50:53

  Kaiyun 开云Kaiyun 开云Kaiyun 开云4月8日,每周一次的“物业服务公开日”正在潍坊高新区新钢经济发展区银通社区群服务中心小广场举行,富奥物业工作人员受理居民诉求,社区工作人员倾听居民意见。

  “自从物业服务公开日制度实行以来,比原来管得好了,管得细开云 开云体育平台了,卫生干净又整洁,服务贴心又周到。居民有了渠道反映物业问题,人也顺心了,现在群众对这方面很满意。”银通家园小区居民李顺德说。

  为进一步畅通问题、意见反馈渠道,新钢经济发展区推进民生实事与物业服务同步契合,在辖区6个居民集中居住区设置“员+物业”咨询台,每周开放“物业服务公开日”,按照“15分钟快速响应、24小时圆满解决”的工作要求,先后解决居民“急难盼愁”问题213个,收集居民建议86条,实现物开云 开云体育平台业服务“零距离”。同时,为提升物业管理水平,新钢经济发展区组织每个合作社至少确定了1件物业管理提升服务方面的民生实事,纳入合作社与物业企业年度重点工作。

  “小物业关乎大民生。物业管理与居民生活关系密切,将物业管理更好地融入社区治理,及时发现和解决群众问题,有助于将各种矛盾化解在基层,更好开云 开云体育平台地推进为民服务。”新钢经济发展区工委副书记、管委会主任郑涛说,下一步,新钢经济发展区将牢牢把握高质量发展主题,抓实社区管理和服务,下足“绣花”功夫,把社区管理水平不断推向新高度。(大众日报客户端记者 张蓓 报道)