复瑞是提供节能解决方案、实施运行管理和节能投融资的综合服务商，综合运用先进的节能技术，提供并实施各类节能解决方案。业务领域涉及建筑节能、城市公用系统节能以及工业节能。专业服务中，赢得了客户的信任和良好的声誉。
伴随居民不断增长的多层次、高品质生活需求，物业管理行业的价值日趋凸显。一方面，技术变革和产业融合引发行业主动谋求变革，改造管控体系和运行流程，创新商业和服务模式，现代服务业转型升级趋势明显。“互联网+”、轻资产等优势吸引资产市场的关注，使得物业服务企业的经济价值升高。另一方面，优质的物业管理成为提升楼盘居住价值和价值的重要砝码，如具前瞻性的房产开发商已经逐渐意识到物业服务在房产竞争中的重要性；在所有客户中，60%以上的客户是因品牌和物业而来。物业管理的行业价值在市场化过程中逐步得到有效兑现。
全力打造一流的综合服务提供商，这是复瑞一直努力的目标。目前，复瑞物业的业务领域已物业管理及设施、商业运营、公众物业、仓储物业支持等多个方面。涉足工业物业后勤服务，借助复瑞物业在传统住宅领域丰富的管理经验，以及质量保证为中心的一体化文件体系和“复瑞物业企业标准”，坚持程序化的操作，层次化的控制，会给复瑞在该领域管理带来新的发展。
2016年复瑞物业成功进军仓储物流园区，陆续进驻管理了苏州宝进研仓库、济南丰树物流园等项目，公司遵循“标准化、专业化”原则为物流园区提供优质的物业服务。
复瑞物业在追求规模化发展的同时，实施多元化经营、专业化管理，在多领域内为客户创造更多价值。2010年，复瑞物业成为上海世博会（中国）民企联合馆场馆运营总包商；近年来复瑞又在地铁等公众物业上捷报频传。成功中标地铁3号、4号、7号线号线站内保洁工作。宁夏分公司在政府项目上有所突破,未来公司将全力以赴拓展更多公众物业领域。
人口老龄化的催生了养老服务模式的变革和创新，“三+二+一”养老模式应育而生，针对不同的客户群体提供不同的养老方式，结合养老地产、养老和互联网的无缝对接，是复瑞物业新拓的业务方向，目前已成功涉足了特护院和名流体检中心。
第三次工业革命开创了信息时代，云端应用、电子商务、物联网成为支撑大数据、智慧城市的重要技术应用。互联网与传统物业的跨界融合，催生了物业管理行业全新的服务模式，赋予物业服务新的内涵，促进了行业的高附加值化，为行业发展带来新的经济增长点。物业服务企业顺应社会经济的发展和居民生活消费需求结构的升级，一方面，积极借助“互联网+物业”的模式，应用移动互联网、云平台等新技术，整合社区周边餐饮、房屋经纪、物流等商业资源，渗透到衣食住行等与生活息息相关的领域；另一方面，探索“物业+互联网”模式，通过手机APP、微信公众号等打造一站式综合服务平台，提供便捷、周到的高品质物业服务。也就是“智慧社区、智慧物业”。
上海复瑞物业管理有限公司成立于1997年，作为一名成长快速而行事稳健的综合服务提供商，整合资产管理、物业管理及设施设备管理、企业行政支持管理平台，