物业 公司网站 物业 服务 说明文案 服务承诺 前台服务: 热情有礼,有问必答。电线 声之内必须接听,所有大小投诉事宜在 24小时内必有答复;所有服务事项或投诉处理事宜,均实行《首问责任制》制度,由当事人(首问人)或专项工作人员负责跟踪到底,工作完毕在 2 天之内回访客户。 保安服务: 文明执勤,规范操作。各小区主要出入口实行 24 小时定点治安保卫,区内执行 24 小时巡逻,维护小区良好治安环境和正常秩序,每年对小区内重大治安刑事案件及火灾事故尽量控制为 0。Kaiyun App下载 全站 清洁服务: 规范操作,Kaiyun App下载 全站确保达标。各楼梯及公共区域,按《清洁卫生标准》开展工作,工作量化...
物业 公司网站 物业 服务 说明文案 服务承诺 前台服务: 热情有礼,有问必答。电线 声之内必须接听,所有大小投诉事宜在 24小时内必有答复;所有服务事项或投诉处理事宜,均实行《首问责任制》制度,由当事人(首问人)或专项工作人员负责跟踪到底,工作完毕在 2 天之内回访客户。 保安服务: 文明执勤,规范操作。各小区主要出入口实行 24 小时定点治安保卫,区内执行 24 小时巡逻,维护小区良好治安环境和正常秩序,每年对小区内重大治安刑事案件及火灾事故尽量控制为 0。 清洁服务: 规范操作,确保达标。各楼梯及公共区域,按《清洁卫生标准》开展工作,工作量化为:每天对各楼梯及相关设施扫、拖、抹各 1 次;每周天花打扫 1 次,每 2天对天台排水口检查及清理 1 次。质量标准为:无烟头;无垃圾;无污渍;无蜘蛛网;无杂物堆放;扶手、信箱、消防箱、Kaiyun App下载 全站消防门无明显灰尘;排水口无堵塞;垃圾桶垃圾日产日清。 绿化服务: 专业种植、精心护理。对小区各种花草树木每月定期修剪、施肥、浇水、虫、松土等实行专业养护,各绿化带无枯枝败叶、无杂草丛生、无黄土,确保各种绿化植物生长浓郁。 维修服务: 迅速快捷、保质保量。物业在保修期内开云 开云体育官网属质量问题的,协调业主提供免费保修跟踪服务;属保修期外及其它开云 开云体育官网有偿服务的,给予提供迅速及时的有偿维修服务;一般小修不超过 1 天,中修不超过 1 周,大修不超过 1 个月;每月定期检查检测保养各种公共设备设施,确保小区正常运作。 中山市____物业管理服务有限公司简介 中山市____物业管理服务有限公司成立于 2000 年 4 月,公司注册资金人民币50 万元,物业管理资质三级,现有员工 150 多人,所有主要管理人员及专业技术人员 100﹪持证上岗,各部门员工均接受过严格的业务培训,“稳健务实、求进创新”是我们的工作基调,“用心服务、业主满意”是我们的服务宗旨。 ____物业管理服务有限公司现管辖的物业管理规模总建筑面积约 35 万平方米,其中的管理项目包括____居、____华庭和____花园三个住宅小区,先后在2002 年度、2003 年度被中山市社会治安综合治理委员会评为“优秀安全小区”光荣称号。公司成立以来,本着“创造优质生活空间”经营理念,按国家级优秀示范住宅小区管理标准,并结合 ISO 指导原则,为业主提供标准化、专业化、人性化的