开云APP 开云官网入口开云APP 开云官网入口开云APP 开云官网入口开云体育 开云官网开云体育 开云官网开云体育 开云官网1、负责对忻州城区物业服务企业的业务进行指导和监督管理,组织物业服务行业重大问题的调研及制定相关配套政策。
5、对物业服务企业应当履行的义务、应当公示的信息、应该禁止的事项进行日常监督管理。
10、充分发挥物业行业协会作用,督促指导物业行业协会出台行业自律公约、从业行为规范等,开展业务培训,促进物业服务业健康发展。
12、监督业主大会、业主委员会(物业管理委员会)依法履行职责并进行考评。
13、建立物业管理矛盾化解工作机制,调解处置各类物业矛盾纠纷。处理上级交办、信访接待、部门转派、“随手拍”派单、现场受理、电话信访等各类信访投诉案并回复。
14、指导和协助忻州城区业主大会的成立和业主委员会(物业管理委员会)选举,并办理相关备案手续。
16、负责忻州城区物业服务企业信用等级评价,开展住宅物业服务质量星级评价活动。依法依规建立企业守信联合激励和失信惩戒制度,加强行业诚信管理。对严重违法违规、情节恶劣的物业服务企业和直接责任人,依法清出市场,对已经开展物业服务的,按照《民法典》等规定经业主同意后予以解聘,推动形成优胜劣汰的市场环境。
18、受理忻州城区内住宅专项维修资金使用申请,对住宅专项维修资金使用方案等资料进行审核和现场查验,向市级维修资金管理部门申请列支。负责住宅小区物业维修资金未交或不足缴存比例标准的催交续缴工作。