开云体育 开云官网开云体育 开云官网开云体育 开云官网Kaiyun App下载 全站Kaiyun App下载 全站Kaiyun App下载 全站小物业，大民生。物业管理服务涉及千家万户、事关城市形象，是关系居民生活质量的“关键小事”。近日，区委副书记、区长徐燕主持召开两场专题会议，就提升润州区物业管理水平、出台区级行动方案，与不同类型、不同特点的物业服务企业、街道、社区深入座谈交流，充分听取各方意见建议，共同探讨和破解物业管理中的难点、堵点，打造共建共治共享的基层治理新格局。

　　两场会议，五家物业服务企业、五个相关街道、五个不同社区代表直抒胸臆、畅所欲言，“倒倒苦水吐吐槽”，谈谈感受聊诉求，分享经验提建议，从不同角度交流当前物业管理工作中存在的问题和短板，并就方案具体内容交换思路、看法；相关部门负责人认真记录并现场解释说明，及时回应大家关切，很多思想的碰撞在“有话直说”的不经意间悄然形成。

　　“近年来物业服务企业在改善城市微环境、扩大本土就业、基层社会治理、疫情防控等方面发挥重要作用……”座谈交流中，徐燕表示，物业管理和基层社会治理密切相关，是衡量城市管理水平的重要标志，要坚持目标导向，强化问题意识，加快破解涉及面广、群众反映强烈的焦点、难点问题，不断提升物业管理水平，下好城市管理“一盘棋”。

　　徐燕强调，要建引领、有序推进，加强组织引领下的小区自治管理，进一步处理好社会管理和行业管理、前期开发和后期管理的关系，明确各方权责，做好有机融合，适度后移责任分界点，提升和谐互信度；加快提升物业服务覆盖率、业委会组建成功率，研究制定自治章程和居民公约，建立定期沟通协调机制，及时听取居民诉求，不断规范物业服务；持续加强行业监管，逐步研究引入第三方监管机制，完善准入机制、退出机制、“红黑榜”考评机制等，不断提升物业服务全过程监督的客观性、专业性、独立性。要完善方案、明确目标，继续研究细化，快速征求意见，细化任务分解，明确解决时限、底线目标等，更加注重实操性和科学性，季度化联席会议调度推进，切实解决物业管理“三多一低”问题。要加强培训、注重引导，结合城市管理提升三年行动，全面解读行动方案，分层分类开展政策培训，加强宣传覆盖面和群众知晓率，持续优化物业市场环境，树立物业消费观念，提高物业服务与物业收费匹配度；及时做好方案的评估和完善，定期“回头看”，及时“打补丁”，确保各项措施精准科学，不断提升物业服务的“高质量”、人民群众的“满意度”、物业服务企业的“获得感”。

　　副区长田伟参加座谈，并从建立健全物业组织网络、规范标准提供物业服务、加强监管支持物业企业发展三个方面提出工作建议。