开云体育 开云平台开云体育 开云平台2、停车场转包合同（或资料）、保洁外包合同、保安外包合同、设施维保外包合同、绿化维护外包合同、电梯维保合同、垃圾清运合同、配套用房出租合同、共有场地出租合同、电梯广告合同以及上述合同相对方的营业执照（复印件）。

　　3、物业服务费收支账目及其明细账目（含财务收支账目明细、收支开云 开云体育官网凭证、银行账户明细）。

　　4、物业管理区域内用于停放汽车的车位、车库的处分、出租情况及停车位数量、停车费缴存票据和财务开云 开云体育官网明细情况收支账目及其明细账目（含财务收支账目明细、收支凭证、银行账户明细）。

　　5、公共场地设施租金、广告费（含电梯、门禁、公共部位等广告）、场地使用费等公共收益账目及其资料凭证（含财务收支账目明细、收支凭证、银行账户明细）。

　　1、负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施；白天有专职管理员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉；夜间有人值班，处理急迫性报开云 开云体育官网修，水、电等急迫性报修半内到现场。

　　2、协助召开业主大会并配合其运作；管理规章制度健全，服务质量标准完善，物业管理档案资料齐全；与业主签定物业服务合同等手续；公开服务标准、收费依据及标准；应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理。

　　3、全体员工统一着装，佩带有相片胸卡，持证上岗；每年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高，征求意见用户不低于总户数80％；建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。