1.业主身份:按开发商提供的业主清册,让业主出示身份证件及买卖合同,核实身份
3.业主填写《业主档案》:业主须填写完整,特别请业主留下紧急情况之移动通讯联系方式和生日
5.计算业主应交各种费用:从当日开始计算,预收半年。在《房屋交接表》上记录好起止时间
7.准备好业主钥匙、业主手册、装修手册:向业主说明钥匙使用方法,如有整改项目,征求业主意见,留一把整改。
8.向业主简单介绍我们的公司及服务,说明我们的服务热线.发放相关资料:向业主发放钥匙及有关资料,请业主在文件签收表上签字
10.在《房屋交接汇总报表》上作记录:每接受一套,即做登记;对未接房屋,作好原因开云 开云体育登记。
:《房屋交接表》、《业主档案》、《房屋交接汇总报表》、主清册、房屋交接验收表、交接遗留问题整改记录表、交房日报表\交房文件签收表
1. 业户提出申请,向业主说明所需程序和准备的资料:提前准备一份《装修申报须知》,给业主一份。
2. 指导业主填写装修申请表、装修承诺书:申请表和承诺书必须业主签字,如业主不能亲自来办理,须出示委托书。
3. 收集业主及装修公司有关装修申请资料,核实是否符合规定: 装修施工图纸,包括平面图、天花图、管线及电力、弱电布置图、剖面图等,加盖装修公司公章。
装修公司负责人身份证、营业执照、施工资质证书复印件各一份,并加盖鲜章。并核实上述证书是否有效。如涉及商业性质或重点装修场所,还须提供设计资质证书。
4.将装修申请资料整理成套,交工程部审批: 在1个工作日内审批完毕,并通知客户;客户部、工程部负责人或授权人审批签字。
5.如涉及消防报建、结构改动、煤气改动等,须请业主向有关政府部门报批:如涉及,向业主说明;准备好消防报建、结构改动、煤气改动等流程、申请表、所需资料、政府主管部门电话及地址等办事指南,方便业主办理。
6.通知业主审批情况,并请业主在审批表上签字确认: 审批后,请业主认可审批内容并签字
7.签署装修管理服务协议: 原则上装修管理协议由业主签字,但业主可通过《装修承诺书》委托装修公司签署。
8.向业主说明装修中的禁止事项和注意事项: 除了书面规定外,口头特别向业主强调现场防火、施工施工、搬运时间、施工开云 开云体育秩序、文明安全施工等注意事项,及禁止改变外观、安装防护栏等禁止事项。
9.业主交纳相关费用:收银员向业主出示公开收费标准,包括装修押金、管理服务费、清运费、出入证等收取标准,并解释各项费用收取之性质和用途。 申请表上交费栏,由收银员按收费标准计算、填写,并收取。
10.发放施工进场证,办理工人出入证:施工进场证上注明公司服务电话,以便装修工人紧急情况之需。贴于大门外。在《装修工人出入证办理表》上做登记。
11.带领装修公司或业主到房屋作开云 开云体育入场验收,双方签署《进场装修确认表》:装修前,带领装修公司作入场确认,避免设备设施损坏,责任不清扯皮。
12.向其他部门发放《业主装修入场通知单》,客户中心做每日巡查:每入场一家,客户中