当时由于第一次工业革命的发展,开创了以机器代替手工劳动的时代,大量农村人口涌入工业城市,引起了对城市房屋需求的大量增长。城市原有各方面的房屋及设施已远远满足不了人口增长的需要,房屋的空前紧张成为一大社会问题。一些开发商相继修建一批简易住宅以低廉租金租给贫民和工人家庭居住。由于住宅设施极为简陋,环境条件又脏又差,不仅承租人拖欠租金严重,而且人为破坏房屋设施的情况时有发生,严重影响了业主的经济收益。当时有一位名叫奥克维娅希尔(OctaviaHill)女士为在其名下出租的物业制定了一套行之有效的管理办法,要求承租人严格遵守,出人意料地开云 开云体育平台取得了成功,不仅有效地改善了居住环境,而且还使业主与承租人的关系由原来的对立变得友善起来,首开物业管理之先河,这可以说是世界最早的物业管理。
时至今日,英国的物业管理作为一个固定行业,整体水平也是世界一流的。从那之后,物业管理工作逐渐被业主和政府有关部门重视,被普遍推广于世界各国,并不断发展成熟。迄今为止,物业管理作为现代化城市管理和房地产经营管理的重要组成部分,在国际上十分流行并获得了蓬勃发展,社会化、专业化、企业化、经营型的物业管理已成为一个新型的服务行业。

起源及概述:香港的专业物业管理源自英国,始于20世纪60年代。在实施公共房屋计划的同时,香港不仅从英国引进物业管理人才,管理理论和方法,而且根据本地的实际情况又有了新的民展,并于1966年成立了英国皇家物业管理学会香港分会,并于1970年制定了《多层建筑物业(业主立案法团)条例》。
香港物业管理机构:香港房屋委员会(1973年4月1日成立)。由官方机构演变而成,负责就房屋事宜向港督提供意见,统筹所有供房屋事务、规划、兴建及管理各公营房屋与附属设施。
香港房屋协会:1948年在香港政府支持下创立的一个群众性团体(类似于内地物业管理行业协会)。
公共屋开云 开云体育平台村管理机构:由港府出资,并以低价批地和低开云 开云体育平台息贷款资助,由香港房屋委员会兴建,用于保障低收入者的住宅群。一个标准的公共屋村约有6000户业主。
多层建筑物业业主立案法团:即是多层大厦各业主按照港府制定《多层建筑物(业主立案法团)条例》成立的法人团体。设立的目的在于各业主通过共同订立一份公共契约,使各自的产权得到法律保障。

中国大陆对物业管理的探索与尝试是20世纪80年代初首先从住宅管理开始的。当时作为经济特区的深圳和沿海开放城市的广州,为克服旧的住宅管理体制的弊端,在借鉴国外先进经验的基础上,结合中国的实际,大胆探索,首先推行了物业管理,走出了一条专业化、社会化、经营型的崭新的住宅管理新路。

1981年3月10日,深圳市第一家涉外商品房产管理的专业公司深圳市物业管理公司成立,标志着深圳经济特区的涉外商品房产实施统一管理的开始。公司成立后,即组织考察团到香港参观学习。他们勇于创新,破除旧的传统观念,借鉴香港的屋村管理经验,结合深圳经济特区改革开放的实际,确定了新的管理模式——专业化物业管理,并于1981年9月成立了实施这种新型管理和服务的第一家物业管理处“东湖丽苑管理处”;下设管理处主任,收款员、房产管理员、绿化工、水电工、清洁员、安全保卫员、坚持24小时值班制,为业主提供卫生清洁、园庭绿化、安全保卫和机电设备、公共设施的维护(修)保养以及水电的供给、水电费的代缴代办等多层次的服务。
1985年底,深圳市房管局成立后,到1988年,由企业实施管理、房管局进行监督的住宅小区管理体制在深圳市已基本形成。
1992年6月,广州世界贸易中心大厦交付使用,并由香港第一太平和广州珠江物业酒店管理公司共同管理,开创了国内甲级写字楼管理的先河。
1993年6月30日,深圳市物业管理协会正式成立,表明我国物业管理已进入了一个新阶段。
1994年3月23日,国家建设部发布了《城市新建住宅小区管理办法》,标志着我国物业管理开始迈向法制化的轨道。
1997年7月,广东省自觉考试委员会接受广州珠江物业酒店管理公司的委托,在国内率先开考高等教育自觉考试物业管理专业,谱写了中国中高级物业管理专业人才培养的新篇章。
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