物业服务涉及千家万户，是重要的民生工程。全心全意服务居民，增强居民获得感、幸福感、安全感，始终是红色物业创建工作的落脚点。

　　近年来，青海省住房和城乡建设厅高度重视青海省物业管理行业的发展，先后制定出台了各种相关制度文件，强化对物业管理行业的领导，推动红色物业建设。

　　在青海省住房和城乡建设厅的指导下，青海省物业管理协会(以下简称青海物协)引领青海省物业管理行业以满足人民群众对美好生活的向往为目标，积极打造红色物业管理新模式，努力推动建工作与物业管理具体业务的深度融合，助推物业服务融入基层治理，推动行业高质量发展。

　　青海省物业管理协会支部走进会员单位,开展主题日活动，为会员单位赠送建宣传礼包。

　　青海物协支部及会员单位组织认真组织员干部学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想，积极探索建工作新思路、新方式，将建引领、红色物业创建切实贯穿到物业服务企业经营管理各个方面。组织严格按照“三会一课”制度，用好学习强国APP、员微信群等学习教育载体，创新建立贴近物业服务特点的建工作法，推动红色物业创建工作向物业服务工作的各个环节延伸融合，努力提升服务品质。

　　青海物协还充分发挥各单位、各项目业主员代表的积极作用，引导他们积极参与到与街道社区共建和谐社区的工作中，引导企业结合实际探索设立纠纷调解队、服务质量监督队和爱心服务队，实现“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”的街道社区属地化的红色物业创建模式。

　　同时，青海物协还采取对会员单位手拉手进行帮扶的办法，先后安排务工作者、建专家及物业服务专业人员到青海省黄南州河南县、玉树州、海西州格尔木市、海北州等地进行建及红色物业创建工作指导，帮助会员企业解决实际问题。

　　为加强建引领红色物业创建工作，针对协会支部缺乏建活动阵地的情况，青海物协数万元建立了支部活动阵地，联合专业公司，免费为协会和会员单位支部安装配送建机器人，普及和宣传建知识。

　　同时，青海物协还通过积极开展各类建主题活动，推动红色物业创建。青海物协支部先后和青海建筑职业技术学院经济管理学院、青海世通物业、青海和宜物业支部开展了“思政种子进社区”“走进会员支部”等建联盟主题日活动，组织专家先后到海东市、黄南州、海北州、西宁市四区三县开展“送法进社区”主题建联盟活动;组织员到西路军纪念馆和循化撒拉族自治县红军纪念馆开展“学史缅怀先烈 寻足迹砥砺前行”“重温史悟初心，聆听课担使命”史专题讲座活动;与海东市联合举办红色物业融入基层社会治理体系专题培训，不断提高行业从业人员特别是员的思想政治素质及专业技术能力。

　　物业服务涉及千家万户，是重要的民生工程。全心全意服务居民，增强居民获得感、幸福感、安全感，始终是红色物业创建工作的落脚点。而且，业主的基本生活服务需求较多地集中在物业服务“最后一公里”的范围内，因此，如何通过建设红色物业提升服务质量是物业服务企业面临的一项重要课题。

　　在日常工作中，青海省物业管理行业坚持把建引领贯穿于红色物业创建始终，通过畅通各类主体间沟通联系渠道，整合利用建资源，形成了“共享共治、共同参与”的蝶变效应，实现了城市治理的良性循环，为业主营造了良好的人居环境。

　　各物业服务企业的组织与小区支部、社区支部密切配合，通力协作，形成协商议事、问题处置、服务群众的完善机制，不断强化建引领，引导物业服务从业人员认真做好每一件小事，用心关怀每一位住户，不断提升服务质量。针对各物业服务企业在实际工作中遇到的问题，青海物协支部还充分调动发挥各专委会的职能作用，上门了解情况，列出问题清单，分析矛盾焦点，做好纠纷调解，逐一对照销号。

　　青海省物业管理行业的红色物业创建工作紧紧围绕“情系业主、真情服务”的宗旨，坚持“建引领 共建融合”的发展理念，及时回应居民群众对美好生活的向往，集中推出一批惠民利民的创新举措，解决一批民生问题和痛点难点问题。

　　如，在红色物业创建过程中，青海物协引导各物业服务企业针对不同小区实际情况制定科学的服务方案，邀请业委会参与物业服务工作，主动公布联系方式，积极听取群众意见，切实加强日常工作的监督管理;加强与社区、业委会的议事协调，围绕老旧小区管理突出问题，充分发挥社区组织带动作用和自身的专业优势，联系协调执法部门进小区执法，联合整治长期影响居民生活的私搭乱建、乱堆乱放、堵塞消防通道、飞线充电、电动车进电梯、暖气不热、狗患等小区顽疾，彻底解决居民反映强烈的难点问题。

　　许多物业服务企业还设立“员先锋岗”，推行“公司建+志愿服务”的物业服务模式，划定“员网格化责任区”，明确每周都要深入责任区对业主和进行拜访，以一户一档为基础建立台账，每月研判分析，每季处置销号，每半年总结，及时解决施工遗留、摆摊设点、邻里关系等各类突出问题，不断提高业主满意度。

　　一些物业服务企业支部以实施“群服务驿站”为统领，成立了“365”员维修队、红色消防队、红色志愿者队等红色物业服务机构和联盟，24小时免费为业主提供各类便民服务，做到“群零距离、服务零公里”，有力促进了基层建、物业服务、群众呼声三者有机结合，传递的声音，建设有色彩、有温度、有活力的小区。

　　物业管理行业的发展，既要脚踏实地，也要广泛宣传。为营造有利于行业健康发展的舆论环境，也为了推动红色物业建设，青海物协不断完善宣传渠道，积极向社会宣传物业管理价值及红色物业创建过程中涌现出来的行业先进人物和先进事迹，不断改善行业形象。

　　在具体工作中，青海物协不仅通过协会公众号等宣传平台做好行业宣传报道，而且积极与报纸、电视、网络自媒体等各类媒体平台开展合作，加强与物业管理有关的政策法规和相关知识的宣传普及，开展了“我身边的好物业”“聚焦二十大 奋进新物业”“先锋颂七个一”“逆行前进的物业人”等专题报道，制作了60余块宣传展板，推介宣传物业管理行业典型事件、典型人物、典型经验等报道379篇。青海物协支部撰写的《建引领，让人民生活更幸福》经验介绍，先后在中央及省级新闻媒体进行了宣传报道。

　　这些宣传报道以先进典型引领人，以温暖故事鼓舞人，在社会上引起了强烈的反响，在行业内形成学习先进物业人，赞扬典型物业人的浓厚氛围，极大提升了物业管理行业在社会中的信赖度、关注度、感知度和满意度，推动了全省物业管理行业向规范化、专业化、标准化方向发展。

　　总之，红色物业建设是深化建引领基层治理的重要抓手，是基层组织联系服务群众、推动基层治理体系和治理能力现代化的重要平台。推进红色物业建设，必须坚持以建为引领，让组织在城市基层治理中成为领导力量，并通过红色物业平台解决业主的急难愁盼问题，从而提升群众的获得感、幸福感和安全感。

　　青海省物业管理行业将继续合力推进红色物业建设，并把业主是否满意作为检验行业建工作和红色物业建设工作成效的标准，让广大业主感受到建引领的强大力量和红色物业的服务温度，积极开创青海省物业管理行业高质量发展的新局面。开云体育 开云平台开云体育 开云平台开云体育 开云平台开云体育 开云官网开云体育 开云官网开云体育 开云官网